🔄
top of page

תנאי שימוש באתר

  1. כללי
    האתר מופעל על ידי MESA – בית לנגרים ולעץ ("החברה"). השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל התנאים המפורטים במסמך זה. אם אינך מסכים לתנאים – הימנע משימוש באתר.

  2. שימוש באתר

    • האתר מיועד לרכישת מוצרים המוצעים על ידי החברה.

    • השימוש באתר מותר לכל הגילאים, אולם רכישת מוצרים תתבצע על ידי בגירים מעל גיל 18 בלבד או באישור אפוטרופוס חוקי.

    • אין לעשות שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות או בניגוד לחוקי מדינת ישראל.

  3. הזמנות ותשלום

    • הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.

    • המחירים כוללים מע"מ בהתאם לחוק.

    • לאחר ביצוע ההזמנה יקבל הלקוח אישור למייל או לטלפון כפי שסיפק.

  4. אספקה ואיסוף

    • ההזמנה אינה כוללת שירות משלוחים.

    • איסוף המוצרים יתבצע ישירות מהנגריה בכתובת: בית הראשונים 22, פרק תעשיות עמק חפר.

    • מועד האיסוף יתואם מראש מול החברה.

  5. ביטולים והחזרות

    • ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

    • במקרה של ביטול עסקה, יחויב הלקוח בדמי ביטול כפי שמותר על פי חוק.

    • מוצרים שיוצרו בהזמנה אישית אינם ניתנים להחזרה אלא אם נמצא בהם פגם.

  6. קניין רוחני

    • כל זכויות היוצרים באתר ובתכניו שייכות לחברה בלבד.

    • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בכל תוכן ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

  7. שיפוי
    המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו עקב שימוש לא חוקי או הפרת תנאי שימוש אלה.

  8. שינוי תנאי שימוש
    החברה רשאית לשנות תנאים אלה בכל עת. השימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

מדיניות פרטיות

  1. איסוף מידע

    • בעת שימוש באתר נאספים פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת אימייל ופרטי תשלום (לצורך ביצוע העסקה בלבד).

    • האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות (cookies) לצורך שיפור חוויית המשתמש וניהול סטטיסטי.

  2. שימוש במידע

    • המידע משמש למטרות: ניהול ההזמנה, יצירת קשר עם הלקוח, שליחת עדכונים ודיוור שיווקי (בכפוף להסכמת המשתמש), ושיפור השירות.

    • המידע לא יועבר לצד שלישי אלא אם נדרש לפי דין או לצורך השלמת העסקה.

  3. דיוור שיווקי

    • החברה תהיה רשאית לשלוח אליך מידע שיווקי ופרסומי באמצעים דיגיטליים.

    • באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה לחברה.

  4. שמירת מידע

    • החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי.

    • עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה בגין חדירה או גישה לא מורשית למידע.

  5. זכויות המשתמש

    • המשתמש רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו ולבקש לתקן או למחוק אותו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

  6. תחולת הדין

    • מדיניות זו ותנאי השימוש כפופים לדין הישראלי בלבד.

    • הסמכות הבלעדית לדון בכל סכסוך נתונה לבית המשפט המוסמך באזור [עיר העסק].

bottom of page